在境外辦展業(yè)務(wù)停擺的漫長(zhǎng)時(shí)間里,米奧蘭特公司非但沒(méi)有閑著,而是頂著巨大壓力,轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)尤其是線上業(yè)務(wù)繼續(xù)服務(wù)客戶。據(jù)悉,2021年公司營(yíng)業(yè)收入有望超過(guò)億元,高于去年,雖未扭虧,但一個(gè)主營(yíng)境外展的公司靠業(yè)務(wù)創(chuàng)新能夠獲得如此業(yè)績(jī),堪為中國(guó)會(huì)展企業(yè)戰(zhàn)疫前行的典型。
據(jù)了解,米奧已規(guī)劃2022年發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)之一是增加營(yíng)收、扭虧為盈。
辭舊迎新 求存圖興
2022年即將來(lái)臨。由于疫情未消、經(jīng)濟(jì)下行預(yù)期加重,多重不確定因素造成的困難依然嚴(yán)峻。但無(wú)論形勢(shì)如何變化,企業(yè)總歸要求生存、求發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言,求生存就是求發(fā)展。
在辭舊迎新之際,如何求生存并求發(fā)展,會(huì)展公司不能沒(méi)有打算。
怎么打算?公司當(dāng)家人需要思謀和抉擇。建議采取“四位一體”的方法,即“問(wèn)題導(dǎo)向+對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)+明確目標(biāo)+務(wù)實(shí)操作”的方法,研定2022年干什么,怎么干。
首先是問(wèn)題導(dǎo)向。
查找問(wèn)題是問(wèn)題導(dǎo)向的基礎(chǔ)。
查找問(wèn)題,主要是查找公司內(nèi)部的問(wèn)題——弄清困難是什么,矛盾是什么,痛點(diǎn)是什么,短板是什么。如問(wèn)題較多,要找出主要問(wèn)題。
查找問(wèn)題時(shí),公司負(fù)責(zé)人不能只看到下級(jí)或員工的問(wèn)題,更應(yīng)清醒地看到自己的問(wèn)題。一般而言,企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,大多源于管理者自身認(rèn)知或能力的制約。
其次是對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
根據(jù)問(wèn)題導(dǎo)向,通過(guò)學(xué)習(xí)..,獲得破解問(wèn)題、改進(jìn)管理的啟發(fā)。
找準(zhǔn)適合學(xué)習(xí)的對(duì)象,是對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的前提。對(duì)于會(huì)展主辦方,除了解業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)的..經(jīng)驗(yàn)外,應(yīng)主要對(duì)標(biāo)同主題展會(huì)的主辦方或同相近規(guī)模的主辦方,尤其要對(duì)標(biāo)進(jìn)步比自己快、創(chuàng)新比自己多、競(jìng)爭(zhēng)力比自己強(qiáng)、管理水平比自己高的對(duì)手或同行。
洞察標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合自身問(wèn)題思考借鑒途徑,就達(dá)到了對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目的。
第三是明確目標(biāo)。
通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向和對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),就可以制定改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)了。
會(huì)展主辦方的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),除營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)指標(biāo)外,創(chuàng)辦新項(xiàng)目(包括在老項(xiàng)目中增加新主題、跨地拓展市場(chǎng)、尋求新的關(guān)系連接和資源整合等),增加新業(yè)務(wù)(如在非展會(huì)期間舉辦收費(fèi)會(huì)議)、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)(如精簡(jiǎn)或新增人手,重組內(nèi)部機(jī)構(gòu)),都可以列入。
公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)須具體化,既要體現(xiàn)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也要明確到相關(guān)工作事項(xiàng)。
第四是務(wù)實(shí)操作。
年度目標(biāo)確定之后,落實(shí)就成為關(guān)鍵。
落實(shí)目標(biāo)要有切實(shí)可行的工作措施。一般包括制定計(jì)劃、提供投入、配置團(tuán)隊(duì)(專班/專人)、調(diào)整KPI指標(biāo)、及時(shí)解決工作中的矛盾或業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)等。
能否抓落實(shí),要看公司當(dāng)家人及管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:一方面要堅(jiān)定發(fā)展與改革的決心,不能議而不決,決而不行,行而無(wú)果;一方面要有序、有效推進(jìn)重要項(xiàng)目、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、復(fù)雜事項(xiàng)的進(jìn)展。二者不可偏廢。
無(wú)所作為 必致衰敗
為寫(xiě)此文,我特地看了下米奧的官方網(wǎng)站。發(fā)現(xiàn)是今年新改版的。網(wǎng)站風(fēng)格清新雅致,維護(hù)更新及時(shí)。我想,一個(gè)經(jīng)濟(jì)壓力山大的上市公司,仍能有條不紊地改版網(wǎng)站,加強(qiáng)自媒體營(yíng)銷,恰說(shuō)明經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)劃周密,行進(jìn)有方。
在告別2021年之際,會(huì)展公司的當(dāng)家人需要靜下心來(lái),以米奧公司和心儀的標(biāo)桿企業(yè)為參照,為2022年再出發(fā)而思謀運(yùn)籌。
公司當(dāng)家人不應(yīng)是下列狀態(tài):
對(duì)新的一年在經(jīng)營(yíng)管理上沒(méi)有打算,一切照舊,得過(guò)且過(guò);
對(duì)外部環(huán)境多有抱怨,只看到困難,發(fā)現(xiàn)不了機(jī)遇;
對(duì)項(xiàng)目發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新沒(méi)有定見(jiàn),因循守舊,無(wú)所作為;
對(duì)下屬和員工評(píng)價(jià)負(fù)面,拿不出提升隊(duì)伍素質(zhì)的方法。
倘若如此,在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)深度變化的形勢(shì)下,公司危矣!